Меню профиля пользователя

Компонент «Меню профиля пользователя» отображает имя пользователя (или прозвище) и изображение профиля. Также отображается раскрывающийся список, из которого пользователи могут перейти в профиль, открыть обращение, получить доступ к региональным параметрам и параметрам электронных уведомлений и выйти из системы. Внешние пользователи также имеют доступ к организации и управление ею. Если пользователь не вошел в систему, в заголовке появится кнопка входа.

Примечание Компонент «Меню профиля пользователя» заменяет компонент «Заголовок профиля» на сайтах, основанных на версиях шаблонов конструктора взаимодействий Winter ’18 и более поздних.

Каждый шаблон содержит собственное меню профиля пользователя по умолчанию, которое можно настроить при необходимости. Например, в шаблоне B2B Store ссылка, на которую нажимают покупатели для просмотра записи организации, отображает сведения об организации на странице «Моя организация». Все остальные шаблоны отображают сведения об организации внешнего пользователя на общей странице сведений о записи.

Пользователи не могут настраивать функции фотографии профиля в меню профиля. Вместо этого они редактируют все сведения о профиле на странице сведений о профиле.

Примечание Если отображение прозвища включено на сайте, этот компонент отображает прозвище вместо имени пользователя. Уровень репутации пользователя отображается только при включенной репутации на сайте.

1. На настраиваемой странице выберите компонент «Меню профиля пользователя».
2. В редакторе свойств настройте свойства компонента.

   Свойство	Сведения
   Имя фильтра обращения или IkD	Имя или код спискового представления, отображающего обращения пользователя. Это значение используется на сайте для отображения списка обращений пользователя. По умолчанию шаблон использует представление AllOpenCases, позволяющее пользователям просматривать любые открытые обращения, доступные им с полномочием на просмотр. Настройте общий доступ, чтобы обеспечить отображение пользователям только принадлежащих им обращений. Или можно использовать другое предопределенное списковое представление или создать настраиваемое списковое представление.
   Включение службы поддержки	Выберите, чтобы добавить параметр связи с агентом из профиля.
   Начальная метка	Введите текст, отображаемый для ссылки на начальную страницу сайта в меню навигации пользователя. По умолчанию используется начальная страница.
   Добавить мои сообщения	Добавьте ссылку «Мои сообщения» в меню профиля, которая отображает количество непрочитанных сообщений в меню и открывает страницу сообщений при нажатии.
   Метка моего профиля	Введите отображаемый текст для обозначения профиля пользователя. По умолчанию используется «Мой профиль».
   Метка службы поддержки	Введите текст для ссылки на страницу, на которой пользователь может открыть обращение. По умолчанию используется служба поддержки.
   Метка входа	Введите текст ссылки для входа на сайт. По умолчанию используется параметр «Вход».
   Метка выхода	Введите текст для ссылки на выход из сайта. По умолчанию: выход.
   Метка конструктора взаимодействий	Введите текст ссылки на страницу конструктора взаимодействий. По умолчанию используется конструктор взаимодействий. Данная ссылка отображается только для пользователей с полномочиями на управление сайтом.
   Метка настройки сайта	Введите текст для ссылки на страницу настройки сайтов. По умолчанию используется параметр «Настройка сайта». Данная ссылка отображается пользователям с полномочиями на создание или изменение параметров администрирования сайта.
   Метка параметров пользователя	Введите текст для ссылки на доступ к личным параметрам проверенного пользователя сайта. По умолчанию используются «Мои параметры».
   Показать параметры пользователя в меню	Выберите этот параметр для отображения параметров пользователя в раскрывающемся списке профиля.
   Метка моей организации	Введите текст для ссылки, которую нажимают внешние пользователи для просмотра записи организации. По умолчанию используется «Моя организация». Данная функция доступна в версии Spring ’16 шаблона «Служба работы с клиентами» и более поздних версиях. Внешние участники сайта, открывшие ссылку «Моя организация», видят сведения об организации на основе конфигурации страницы сведений о записи.