Loading
Experience Cloud
Indhold
Filtre (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Opsæt Agentforce Orchestrator-konfigurationer

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Experience Cloud

            Opsæt Agentforce Orchestrator-konfigurationer

            Definer, hvordan din Agentforce Orchestrator interagerer med brugere ved at konfigurere hilsenadfærd og linke Data Cloud-tilpasningssignaler. Denne konfiguration fungerer som det system, der koordinerer de konverserende funktioner på din Experience Cloud-lokalitet.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience i Enterprise og Unlimited Edition mod en merpris. Hvis du vil købe, skal du kontakte din Salesforce-kontoansvarlige.
            Tilgængelig i: Aura Experience Cloud-lokaliteter, der bruger Build Your Own Template
            Tilgængelig i: LWR Experience Cloud-lokaliteter, der bruger Build Your Own Template
            Brugertilladelser påkrævet
            Aktiver Agentforce Orchestrator
            • Tilpas applikation
            • Opret og opsæt oplevelser
            • Administrer Agentforce

            Opsætning af konfigurationen er det første trin i etablering af indgangsdøren for din Experience Cloud-lokalitet. Denne konfiguration bestemmer, hvordan agenten hilser dine brugere velkommen, og hvilke Datadiagrammer den bruger til personliggørelse.

            1. Skriv Agentforce Orchestrator i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Agentforce Orchestrator.
            2. Vælg Ny.
            3. Angiv et beskrivende konfigurationsnavn og en beskrivelse.
            4. Fra listen Agentforce Orchestrator Type (Orkestratortype) skal du vælge Selvbetjening.
            5. I afsnittet Indstillinger for hilsen skal du konfigurere indstillingerne for hilsen.
              1. Velkomstmeddelelsesopslag: Vælg en meddelelsesskabelon for at generere AI-hilsener. Du kan bruge standardmeddelelsesskabelonreferencen til at duplikere og tilpasse en skabelon.
              2. Datadiagrammet Hilsenprofil: Vælg det Data Cloud-datadiagram, der giver brugerkonteksten.
            6. I afsnittet Indstillinger for anbefalinger skal du vælge det tilpasningspunkt, du definerede i Opsætning. Dette bestemmer den logiske placering for både personlige hilsener og forslagstemaer.
            7. I afsnittet Værktøjsindstillinger skal du vælge Agentforce Serviceagent som agentværktøjet og tilføje de relevante emner for at aktivere funktionel argumentation.
            8. Vælg det netværks-id, der er knyttet til din Experience Cloud-lokalitet, og vælg det søgekonfigurations-id, der er oprettet under opsætningen af underagenten for Smart søgehjælp, der indeholder dine Enterprise Knowledge Harmonized-datamodelobjekter.
            9. Gem dine ændringer.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article