Loading
Experience Cloud
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Konfigurera Agentforce Orchestrator-konfigurationer

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Experience Cloud

            Konfigurera Agentforce Orchestrator-konfigurationer

            Definiera hur din Agentforce Orchestrator interagerar med användare genom att konfigurera hälsningsbeteenden och länka personanpassningssignaler för Data Cloud. Denna konfiguration fungerar som motorn som koordinerar konversationsfunktionerna på din Experience Cloud-webbplats.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience i Enterprise och Unlimited Editions mot en tilläggskostnad. För att köpa, kontakta din kundansvariga på Salesforce.
            Tillgängliga i: Aura Experience Cloud-webbplatser som använder Build Your Own Template
            Tillgängliga i: LWR Experience Cloud-webbplatser som använder Build Your Own Template
            Användarbehörigheter som krävs
            Slå på Agentforce Orchestrator
            • Anpassa applikation
            • Skapa och ställa in upplevelser
            • Hantera Agentforce Agenter

            Att konfigurera konfigurationen är det första steget i att etablera ytterdörren för din Experience Cloud-webbplats. Denna konfiguration avgör hur agenten hälsar på dina användare och vilka Datagrafer den använder för personanpassning.

            1. I Inställningar, skriv Agentforce Orchestrator i rutan Snabbsökning och välj sedan Agentforce Orchestrator.
            2. Välj Ny.
            3. Ange ett beskrivande konfigurationsnamn och en beskrivning.
            4. Från listan Agentforce Orchestrator Type (Typ av Agentforce-orkestrerare), välj Self-Service (Självbetjäning).
            5. I sektionen Hälsningsinställningar, Konfigurera inställningarna för Hälsning.
              1. Sökning efter hälsningsuppmaning: Välj en uppmaningsmall för att skapa AI-hälsningar. Du kan använda standarduppmaningsmallens referens för att klona och anpassa en mall.
              2. Graf för hälsningsprofildata: Välj den Data Cloud-datagraf som tillhandahåller användarsammanhanget.
            6. I sektionen Rekommendationsinställningar, välj den Personanpassningspunkt du definierade i Inställningar. Detta avgör den logiska placeringen för både personliga hälsningar och förslagsteman.
            7. I sektionen Verktygsinställningar, välj Agentforce Serviceagent som agentverktyg och lägg till lämpliga ämnen för att aktivera funktionella resonemang.
            8. Välj det nätverks-ID som är associerat med din Experience Cloud-webbplats och välj det sökkonfigurations-ID som skapades under konfigurationen av Smart sökningshjälp för underagenter som innehåller dina harmoniserade datamodellobjekt för Enterprise Knowledge.
            9. Spara dina ändringar.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article