Configurar o site do Experience Cloud para Agentforce Orchestrator
Vincule seu site do Experience Cloud ao Agentforce Orchestrator e configure os componentes de página necessários para interações de IA autônomas. Essa configuração permite que seu site hospede os recursos conversacionais e de pesquisa necessários para uma experiência de usuário personalizada.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience nas edições Enterprise e Unlimited por um custo adicional. Para comprar, entre em contato com seu executivo de conta do Salesforce.
Disponível em: Sites do Experience Cloud do Aura que usam Build Your Own Template
Disponível em: Sites do Experience Cloud do LWR que usam Build Your Own Template
Permissões de usuário necessárias
Para configurar o Criador de experiências
Criar e configurar experiências
Personalizar aplicativo
Para publicar site
Criar e configurar experiências
Exibir configuração
Antes de começar a verificar,
Você tem um ID de configuração de pesquisa que contém objetos de modelo de dados harmonizado do Knowledge Enterprise.
Todos os usuários do site do Experience Cloud, incluindo usuários da Comunidade de clientes Plus, devem ter o conjunto de permissões API habilitada. Sem isso, a pesquisa retorna resultados vazios.
Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Experiências digitais e selecione Todos os sites.
Localize o site que deseja configurar e clique em Espaços de trabalho.
Clique em Experiências de IA.
A página Experiências de IA é aberta, mostrando seções de configuração separadas.
Na seção Implementações de serviço integrado (usuários convidados), selecione a implementação de serviço integrado para usuários não autenticados (usuários convidados).
Na seção Configurações de pesquisa, selecione a configuração de pesquisa para esse site.
Na seção Agentforce Orchestrator, selecione sua configuração Agentforce Orchestrator na lista suspensa.
Salve suas alterações.
Este artigo resolveu seu problema?
Diga-nos para podermos melhorar!
Carregando
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.