Loading
Experience Cloud
Содержание
Фильтры (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Настройка сайта Experience Cloud для оркестратора Agentforce

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Experience Cloud

            Настройка сайта Experience Cloud для оркестратора Agentforce

            Свяжите сайт Experience Cloud с оркестратором Agentforce и настройте обязательные компоненты страницы для автономных взаимодействий на основе искусственного интеллекта. Эта настройка позволяет сайту размещать функции диалога и поиска, необходимые для персонализированного взаимодействия пользователя.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience в выпусках Enterprise и Unlimited за дополнительную плату. Для покупки обратитесь к менеджеру по работе с клиентами Salesforce.
            Доступно в версиях: Сайты Aura Experience Cloud, использующие шаблон Build Your Own
            Доступно в версиях: Сайты LWR Experience Cloud, использующие шаблон Build Your Own
            Требуемые полномочия пользователя
            Для настройки конструктора взаимодействий
            • Создание и настройка взаимодействий
            • Настройка приложения
            Для публикации сайта
            • Создание и настройка взаимодействий
            • Просмотр настройки и конфигурации

            Прежде чем начать, убедитесь,

            • У вас есть код конфигурации поиска, содержащий гармонизированные объекты модели данных Enterprise Knowledge.
            • Все пользователи сайта Experience Cloud, включая пользователей Customer Community Plus, должны иметь набор полномочий «API включен». Без этого поиск возвращает пустые результаты.
            1. Введите строку «Цифровые взаимодействия» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Все сайты».
            2. Найдите нужный сайт и нажмите «Рабочие пространства».
            3. Нажмите «Взаимодействия на основе искусственного интеллекта».
              Открывается страница взаимодействий на основе искусственного интеллекта, отображающая отдельные разделы конфигурации.
            4. В разделе «Развертывания встроенной службы (пользователи-гости)» выберите развертывание встроенной службы для непроверенных (пользователи-гости).
            5. В разделе «Конфигурации поиска» выберите конфигурацию поиска для этого сайта.
            6. В разделе оркестратора Agentforce выберите конфигурацию оркестратора Agentforce в раскрывающемся списке.
            7. Сохраните внесенные изменения.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article