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          为 Agentforce Orchestrator 设置 Experience Cloud 站点

          为 Agentforce Orchestrator 设置 Experience Cloud 站点

          将 Experience Cloud 站点链接到 Agentforce Orchestrator,并配置自主 AI 交互所需的页面组件。此设置可让您的站点托管个性化用户体验所需的对话和搜索功能。

          所需的 Edition

          适用于:Enterprise 和 Unlimited Edition 中的 Lightning Experience,另行付费。要购买,请联系您的 Salesforce 客户主管。
          适用于:使用 Build Your Own 模板的 Aura Experience Cloud 站点
          适用于:使用 Build Your Own 模板的 LWR Experience Cloud 站点
          所需用户权限
          配置体验生成器
          • 创建并设置体验
          • 自定义应用程序
          发布站点
          • 创建并设置体验
          • 查看设置和配置

          在您开始确保之前,

          • 您的搜索配置 ID 包含 Enterprise Knowledge 统一数据模型对象。
          • 所有 Experience Cloud 站点用户,包括 Customer Community Plus 用户,必须拥有 API 启用权限集。如果没有,搜索将返回空结果。
          1. 从“设置”中,在快速查找框中输入数字体验,然后选择所有站点
          2. 找到您想要配置的站点,然后单击工作区
          3. 单击 AI Experiences
            AI Experiences 页面将打开,并显示单独的配置部分。
          4. 在“嵌入服务部署(来宾用户)”部分,选择未经身份验证的(来宾)用户的嵌入服务部署
          5. 在“搜索配置”部分,选择此站点的搜索配置。
          6. 在 Agentforce Orchestrator 部分,从下拉列表中选择 Agentforce Orchestrator 配置
          7. 保存更改。
           
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          Salesforce Help | Article