Loading
Handlingsstarter
Metoder til brug af anbefalede handlinger

Metoder til brug af anbefalede handlinger

Handlingsstarter kan anbefale de bedst egnede handlinger til at løse din kundes problemer og anmodninger. Handlingsstarter finder anbefalede handlinger baseret på dine søgeord eller ved at analysere din kundeinteraktion gennem meddelelsessession eller voice-opkaldskanaler. Den kan også finde anbefalede handlinger ved at analysere registreringsdata som sagsemne og beskrivelse. Identificer den relevante anbefalede handling fra søgeresultaterne, og start den for at løse problemet eller anmodningen.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Starter, Professional, Enterprise og Unlimited Edition med de påkrævede tilføjelsesprogrammer

Brug den metode, der bedst passer til dine behov.

 
Indlæser
Salesforce Help | Article