Вы находитесь здесь:
Чтобы помочь клиентам, средство запуска действий может проанализировать взаимодействия с клиентами и найти рекомендованные действия.
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Starter Edition, Professional Edition, Enterprise Edition и Unlimited Edition с требуемыми дополнениями |
| Требуемые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для запуска действий: | Набор полномочий Industry Service Excellence и Einstein for Service Innovations |
Чтобы использовать рекомендованные действия, убедитесь, что параметр администратора рекомендованных действий включен. См. Включение рекомендованных действий. В средстве запуска действий включите «Рекомендованные действия».
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.