Olet tässä:
Toimintokäynnistin voi analysoida tietuedataa ja löytää suositellut toiminnot auttaakseen asiakkaitasi. Tämä menetelmä ehdottaa toimintoja johtamalla sopiva käyttötarkoitus muusta kuin keskustelutietueen datasta, kuten Tapauksen aihe ja Tapauksen kuvaus.
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
| Käytettävissä: Starter Edition-, Professional Edition-, Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa ja pakollisissa lisäosissa. |
| Tarvittavat käyttöoikeudet | |
|---|---|
| Toimintojen käynnistäminen: | Toimialan palvelun laadukkuus AND Einstein for Service -innovaatiot |
Jos haluat käyttää Suositellut toiminnot -ominaisuutta, ota suositellut toiminnot käyttöön. Ota toimintojen käynnistimestä Suositellut toiminnot -asetus käyttöön.
Sinä määrität Einstein kehotteen mallin. Malli neuvoo generointijärjestelmää (Einstein) analysoimaan tiettyjen tietueiden kenttien tekstiä ja ehdottamaan suositeltuja toimintoja.
Kun käyttäjä tarkastelee tietuesivua, toimintokäynnistin käyttää kehotteiden mallia tietueen datan analysoimiseen. Järjestelmä löytää sitten automaattisesti suositellut toiminnot, jotka perustuvat kenttiin, kuten Tapauksen aihe.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.