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Aktionsstartprogramm
Starten empfohlener Aktionen durch Eingabe von Stichwörtern

Starten empfohlener Aktionen durch Eingabe von Stichwörtern

Geben Sie Stichwörter in das Aktionsstartprogramm ein, um Ihre Kunden zu unterstützen, die empfohlenen Aktionen zu finden.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Starter, Professional, Enterprise und Unlimited Edition mit den erforderlichen Add-Ons
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Starten von Aktionen: Berechtigungssatz "Industry Service Excellence"

Stellen Sie zum Verwenden von "Empfohlene Aktionen" sicher, dass die Administratoreinstellung "Empfohlene Aktionen" aktiviert ist. Entsprechende Informationen finden Sie unter Aktivieren empfohlener Aktionen. Aktivieren Sie Empfohlene Aktionen im Aktionsstartprogramm.

  1. Geben Sie zum Suchen nach einer Aktion Stichwörter in das Suchfeld ein und klicken Sie auf Suchen.
    Es wird eine Liste der empfohlenen Aktionen angezeigt.
  2. Klicken Sie zum Initiieren einer empfohlenen Aktion in den Suchergebnissen auf die Aktion.
 
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