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            Iniciar ações recomendadas inserindo palavras-chave

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Iniciador de ação

            Iniciar ações recomendadas inserindo palavras-chave

            Para ajudar seus clientes, insira palavras-chave no Iniciador de ação para encontrar as ações recomendadas.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience
            Disponível em: Edições Starter, Professional, Enterprise e Unlimited com os extensores necessários
            Permissões de usuário necessárias
            Para iniciar ações: Conjunto de permissões de Excelência de serviço do setor

            Para usar Ações recomendadas, certifique-se de que a configuração de administrador Ações recomendadas esteja ativada. Consulte Habilitar ações recomendadas. No Iniciador de ação, ative Ações recomendadas.

            1. Para pesquisar uma ação, insira palavras-chave no campo de pesquisa e clique em Pesquisar.
              Uma lista de ações recomendadas é exibida.
            2. Para iniciar uma ação recomendada, clique na ação nos resultados da pesquisa.
             
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            Salesforce Help | Article