Handlingsstarter-tilføjelsesprogrammer og -tilladelser

Påkrævede tilføjelsesprogrammer

Produkter og tilføjelsesprogramlicenser i din Salesforce-organisation bestemmer, om du har Handlingsstarter. Disse tilføjelsesprogrammer er påkrævede:

• Customer Data Platform
• Data Cloud One
• Einstein til serviceinnovationer
• Industry Service Excellence
• Omnistudio
• Omnistudio-bruger
• Produktkatalogstyring
• Forenet katalog

Påkrævede tilladelser

Handlingsstarter fungerer med OmniScripts og Produktkatalogstyring. Så du skal tildele disse tilladelsessæt til dine brugere:

• Industry Service Excellence (Serviceekspertise i branchen): Tildel dette tilladelsessæt til de brugere, der opsætter og bruger Handlingsstarter.
• Omnistudio: Tildel tilladelsessættene Omnistudio-administrator og Omnistudio-bruger baseret på dine brugeres krav.
• Produktkatalogstyring: Tildel brugertilladelsen Administrer produktkatalog.

Hvis du vil se, hvad der er inkluderet i et tilladelsessæt, skal du klikke på Vis sammendrag på tilladelsessættets detaljeside i Opsætning.

Tilpasning af tilladelser

Hvis du tilpasser Handlingsstarter – f.eks. ved at tilføje felter – skal du oprette et tilpasset tilladelsessæt. Hvis du vil fjerne brugertilladelser fra standardtilladelsessættet, skal du oprette et deaktiveringstilladelsessæt. Brug derefter tilladelsessætgrupper til at tildele brugere standardtilladelsessættet i tillæg til dine tilpassede tilladelsessæt. Denne tilgang er et alternativ til duplikering af tilladelsessæt og sikrer, at brugere altid har de seneste standardtilladelser.