For at få handlinger og serviceprocesser skal datastreams have adgang til Salesforce-objekterne Udtrækning af registreringshandlingselement, der kan vælges, og Udtrækning af kategoriprodukt for serviceproces.
Skriv Tilladelsessæt i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Tilladelsessæt.
Vælg tilladelsessætbetegnelsen for Data Cloud Salesforce Connector.
Klik på Systemtilladelser, og klik derefter på Rediger.
Hvis du vil tildele adgang til Salesforce-objekter og -felter for Udtrækning af element, der kan vælges for registreringshandling og Udtrækning af produktkategori for serviceproces, skal du vælge systemtilladelsen Service Excellence Platform-bruger og derefter gemme dine ændringer.
Klik på Oversigt over tilladelsessæt i brødkrummen, og klik derefter på Objektindstillinger.
Vælg Registreringshandling Valgbare elementudtrækninger, og klik derefter på Rediger.
Vælg objekttilladelserne Læs og Vis alle registreringer, og gem derefter dine ændringer.
Klik på Objektindstillinger i brødkrummen.
Vælg Serviceprocesproduktkategoriproduktudtrækninger, og klik derefter på Rediger.
Vælg objekttilladelserne Læs og Vis alle registreringer, og gem derefter dine ændringer.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
