Для получения действий и процессов обслуживания потокам данных нужен доступ к объектам Salesforce «Извлечение выбираемой позиции действия записи» и «Извлечение продукта категории процесса обслуживания» соответственно.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Starter Edition, Professional Edition, Enterprise Edition и Unlimited Edition с требуемыми дополнениями
В настройке, в поле быстрого поиска введите «Наборы полномочий», а потом выберите «Наборы полномочий».
Выберите метку набора полномочий Коннектор Salesforce Data Cloud.
Щелкните Полномочия системы а затем щелкните Редактировать.
Чтобы предоставить доступ к объектам и полям Salesforce «Извлечение элемента, выбираемого действием записи» и «Извлечение продукта категории процесса обслуживания», выберите полномочие системы «Пользователь платформы Service Excellence», а потом сохраните изменения.
Нажмите «Общие сведения о наборе полномочий» в пути, а потом нажмите «Параметры объекта».
Выберите «Действие записи» «Выбираемый элемент извлечения» и нажмите «Правка».
Выберите полномочия объекта «Чтение» и «Просмотр всех записей» и сохраните изменения.
Нажмите «Параметры объекта» в пути.
Выберите «Извлечения продуктов категории продукта процесса обслуживания» и нажмите «Правка».
Выберите полномочия объекта «Чтение» и «Просмотр всех записей» и сохраните изменения.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.