Loading
Handlingsstarter
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Konfiguration af anbefalede handlinger

          Konfiguration af anbefalede handlinger

          Handlingsstarter viser anbefalede handlinger baseret på semantisk søgning eller betydningen af søgeord. Anbefalede handlinger kan også være baseret på kontekst og aflede det relevante formål fra registreringsdata, f.eks. Sagsemne og Beskrivelse eller fra kundesamtaleafskrifter. Hvis du vil konfigurere anbefalede handlinger, skal du først opsætte de anbefalede handlingsadministratorindstillinger. Derefter skal du oprette datastreams for at hente handlinger og serviceprocesser fra Salesforce-objekter, tilknytte disse datastreams til DMO'er (datamodelobjekter) og oprette søgeindekser for DMO'er.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Starter, Professional, Enterprise og Unlimited Edition med de påkrævede tilføjelsesprogrammer
          • Aktiver anbefalede handlinger
            Hvis du vil vise anbefalede handlinger i Handlingsstarter, skal du aktivere handlingerne for implementeringen eller konfigurationen af Handlingsstarter for servicekataloget.
          • Konfiguration af datastreams
            Installer datasættene Anbefalede registreringsvalgbare handlinger og Anbefalede serviceprocesser for at konfigurere datastreams. Tænk på disse sæt som opskrifter, der er bygget på forhånd til at flytte data. Datastreams tager oplysninger om tilgængelige handlinger og serviceprocesser fra dine eksisterende Salesforce-registreringer. De tilknytter derefter automatisk disse oplysninger til et standardiseret, organiseret format, så de er klar til brug.
          • Søgeindeks for Handlingsstarter Anbefalede handlinger
            Handlingsstarter bruger et søgeindeks til effektivt at hente anbefalede handlinger til en brugers forespørgsel. Hvis du vil hente anbefalede handlinger, skal du oprette to søgeindekser, et for konfiguration af implementeringshandlingsstarter og et for konfiguration af handlingstarter for servicekatalog.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article