Loading
Handlingsstarter
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Konfigurasjon av anbefalte handlinger

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Handlingsstarter

            Konfigurasjon av anbefalte handlinger

            Handlingsstarteren viser anbefalte handlinger basert på semantisk søk eller betydningen av søkenøkkelord. Anbefalte handlinger kan også baseres på kontekst og utlede det riktige formålet fra postdata, som Saksemne og Beskrivelse, eller fra samtaleavskrifter fra kunder. For å konfigurere anbefalte handlinger må du først konfigurere innstillingene for administrator for anbefalte handlinger. Deretter må du opprette datastrømmer for å hente handlinger og tjenesteprosesser fra Salesforce-objekter, tilordne disse datastrømmene til datamodellobjekter (DMO-er) og opprette søkeindekser for DMO-ene.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience
            Tilgjengelig i Starter, Professional, Enterprise og Unlimited Edition med de nødvendige tilleggene
            • Aktivere anbefalte handlinger
              For å vise anbefalte handlinger i Handlingsstarter aktiverer du handlingene for distribusjonen eller tjenestekataloghandlingsstarterkonfigurasjonen.
            • Datastrømmerkonfigurasjon
              Installer datasettene Anbefalte postvalgbare handlinger og Anbefalte tjenesteprosesser for å konfigurere datastrømmer. Tenk på disse kitsene som forhåndsbygde oppskrifter for å flytte data. Datastrømmene tar informasjon om tilgjengelige handlinger og tjenesteprosesser fra eksisterende Salesforce-poster. De tilordner deretter automatisk denne informasjonen til et standardisert, organisert format slik at den blir klar til bruk.
            • søkeindeks for anbefalte handlinger i Handlingsstarter
              Handlingsstarteren bruker en søkeindeks til å hente anbefalte handlinger effektivt for en brukers spørring. For å hente anbefalte handlinger må du opprette to søkeindekser, én for distribusjonshandlingsstarterkonfigurasjon og én for tjenestekataloghandlingsstarterkonfigurasjon.
             
            Laster
            Salesforce Help | Article