Loading
Toimintokäynnistin
Suositeltujen palveluprosessien datapaketin käyttöönotto

Suositeltujen palveluprosessien datapaketin käyttöönotto

Ota Suositellut palveluprosessit -datapaketti käyttöön noutaaksesi palveluprosesseja Salesforcen Palveluprosessin tuotekategorian nouto -objektista.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Starter Edition-, Professional Edition-, Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa ja pakollisissa lisäosissa
Tarvittavat käyttöoikeudet
Datapaketin asentaminen:

Data Cloud -organisaatio ja kumppaniorganisaatio:

Data Cloud -pääkäyttäjä

Palveluprosessin tuotekategorian tuotetiedostot (Luku)

Service Excellence Platform -käyttäjä

Lisätietoja Palveluprosessin tuotekategorian tuotenoudot -objektin päivittämisestä on kohdassa Ota käyttöön objektien ja kenttien käyttöoikeudet CRM-liittimille. Ota Service Excellence Platform User -käyttöoikeus käyttöön avaamalla Järjestelmä-osiosta Järjestelmän käyttöoikeus.

Kirjaudu sisään Salesforce-organisaatioon, jossa haluat ottaa Suositellut palveluprosessit -datapaketin käyttöön.

  1. Napsauta kohdeorganisaatiosi Kehittäjän työkalut -osiosta Datapaketit.
  2. Etsi ja valitse Suositellut palveluprosessit -datapaketti ja napsauta Data Kit Deploy.
  3. Ota datapakettien komponentit käyttöön valitsemalla datatila ja lisäämällä datapaketin yhteysorganisaation lisätiedot.
  4. Napsauta Ota käyttöön.
    Käyttöönotot noudattavat julkaisijaorganisaatiossa määritettyä järjestystä. Kun pakkaat ja otat DMO-organisaatiot käyttöön datapaketissa, niiden suhteet ja tunnisteet sisällytetään automaattisesti mukaan, jos ne on määritetty pakkausprosessin aikana.
  5. Tarkasta käyttöönoton tila napsauttamalla Käyttöönottohistoria.
    Jos komponentti epäonnistuu käyttöönoton aikana, prosessi pysähtyy eikä sen seuraavia komponentteja oteta käyttöön.

Kun olet ottanut datapaketin käyttöön, datavirtasi luodaan ja datavirta kartoitetaan datamalliin. Jos haluat varmistaa, että datapaketti on asennettu, siirry Data Cloud -sovelluksen Datavirrat-komponenttiin, valitse datavirta avataksesi sen lisätietosivun ja tarkastele datakartoitusta.

 
Ladataan
Salesforce Help | Article