Déploiement du kit de données Processus de service recommandés
Pour récupérer des processus de service à partir de l'objet Salesforce Extrait de produit Catégorie de produit du processus de service, déployez le kit de données Processus de service recommandés.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : Éditions Starter, Professionnelle, Entreprise et Unlimited avec les compléments requis
Autorisations utilisateur requises
Pour installer le kit de données :
Organisation Data Cloud et Organisation Compagnon :
Administrateur Data Cloud
Extraits de produits de catégorie de produits de processus de service (Lire)
Utilisateur de Service Excellence Platform
Pour mettre à jour l'objet Extraits de produits de catégorie de produits de processus de service, consultez Activation des autorisations d'objet et de champ pour les connecteurs CRM. Pour activer l'autorisation Utilisateur de Service Excellence Platform, ouvrez l'autorisation système dans la section Système.
Connectez-vous à l'organisation Salesforce dans laquelle vous souhaitez déployer le kit de données Processus de service recommandés.
Dans votre organisation cible, sous Outils pour développeur, cliquez sur Kits de données.
Recherchez et sélectionnez le kit de données Processus de service recommandés, puis cliquez sur Déployer le kit de données.
Pour déployer les composants du kit de données, sélectionnez un espace de données, puis ajoutez les détails de l'organisation de connexion du paquet de données.
Cliquez sur Déployer.
Les déploiements suivent l'ordre défini dans l'organisation éditeur. Lorsque vous empaquetez et déployez des objets modèle de données dans un kit de données, leurs relations et balises sont automatiquement incluses si elles sont définies pendant le processus d'empaquetage.
Pour vérifier le statut de déploiement, cliquez sur Historique de déploiement.
Si un composant échoue pendant le déploiement, le processus s'arrête et les composants suivants de la séquence ne sont pas déployés.
Après avoir déployé le kit de données, votre flux de données est créé et mappé avec le modèle de données. Pour vérifier que le kit de données est installé, dans l'application Data Cloud, accédez au composant Flux de données, sélectionnez le flux de données pour ouvrir sa page de détail, puis affichez le mappage des données.
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