Loading
Настройка сервисного ресурса для расширенного управления терапией

Вы находитесь здесь:

  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Agentforce Life Sciences

Настройка сервисного ресурса для расширенного управления терапией

Сервисный ресурс — это агент или команда, выполняющие тип работы на сервисной территории. Сервисный ресурс также может ссылаться на определенную конференц-зал, объект или даже актив, назначенный сервисной территории. В расширенном управлении терапией сервисные ресурсы - это медицинский персонал, смоделированный как актив на сервисной территории, где выполняется тип работы, например, аферез.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience

Доступно в версиях: Enterprise Edition и Unlimited Edition с Health Cloud или Life Sciences Cloud
Необходимые полномочия пользователя
Для создания записей сервисных ресурсов: Создание, чтение, редактирование, удаление для записей сервисных ресурсов

Сначала создайте запись для актива, а потом создайте сервисный ресурс со связанным активом.

  1. В средстве запуска приложений найдите и откройте «Активы».
  2. Нажмите «Создать».
  3. Добавьте имя актива. Например, актив афереза хорошего состояния здоровья.
  4. Свяжите актив с организацией. Например, выберите организацию сервисной территории.
  5. Сохраните изменения.
  6. В средстве запуска приложений найдите и откройте «Сервисный ресурс».
  7. Нажмите «Создать».
  8. Добавьте имя сервисного ресурса. Например, «Медперсонал афереза хорошего состояния здоровья».
  9. Выберите актив, созданный на предыдущих этапах.
  10. В поле «Тип ресурса» выберите «Актив».
  11. Выберите «Активно».
    Запись сервисного ресурса с именем, активом, типом ресурса и флажком для активного.
  12. Сохраните изменения.

Повторите действия для создания активов и сервисных ресурсов для каждого этапа рабочей процедуры, выполняемого на сервисной территории.

См. также:

 
Загрузка
Salesforce Help | Article