Loading
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Konfigurera en serviceresurs för avancerad behandlingshantering

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce Life Sciences

            Konfigurera en serviceresurs för avancerad behandlingshantering

            En serviceresurs är en agent eller en servicestyrka som utför en arbetstyp i ett serviceområde. En serviceresurs kan även hänvisa till ett visst mötesrum, en viss anläggning eller till och med en tillgång som är tilldelad till ett serviceområde. I Avancerad behandlingshantering är serviceresurser medicinsk personal som modelleras som en tillgång i ett serviceområde där en arbetstyp, till exempel aferes, utförs.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience

            Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud eller Life Sciences Cloud
            Användarbehörigheter som krävs för att
            Skapa serviceresursposter: Skapa, Läsa, Redigera, Ta bort för serviceresursposter

            Skapa först en post för tillgången och skapa sedan en serviceresurs med den associerade tillgången.

            1. Hitta och välj Tillgångar från Appstartaren.
            2. Klicka på Ny.
            3. Lägg till ett namn på tillgången. Till exempel God hälsokontroll.
            4. Associera tillgången med ett konto. Välj till exempel kontot för serviceområdet.
            5. Spara dina ändringar.
            6. Sök fram och öppna Serviceresurs i Appstartaren.
            7. Klicka på Ny.
            8. Lägg till ett namn på serviceresursen. Till exempel Medicinsk personal med god hälsokontroll.
            9. Välj den tillgång du skapade i föregående steg.
            10. I Resurstyp, välj Tillgång.
            11. Välj Aktiv.
              En serviceresurspost med namn, tillgång, resurstyp och en kryssruta för aktiv.
            12. Spara dina ändringar.

            Upprepa stegen för att skapa tillgångar och serviceresurser för varje arbetsprocesssteg som utförs i ett serviceområde.

            Se även:

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article