Configurar dados para gerenciamento de terapia avançada em sua organização
Permita que os usuários agendem compromissos facilmente em vários sites. Para usar o Agendamento de várias etapas de modo eficaz, configure os dados necessários para todos os objetos no modelo de dados do Gerenciamento de terapia avançada.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com Health Cloud ou Life Sciences Cloud |
Primeiro vamos entender os objetos de Gerenciamento de terapia avançada e o que eles armazenam. Confira o Diagrama do modelo de dados de Gerenciamento de terapia avançada.
Um procedimento de trabalho armazena informações sobre um processo, como um programa ou uma terapia, e é realizado em um território de serviço, definido como o território de serviço pai. Cada procedimento de trabalho inclui etapas, representadas por um registro de tipo de trabalho. Quando um tipo de trabalho é associado a um procedimento de trabalho, ele é chamado de etapa de procedimento de trabalho. Cada tipo de trabalho é composto por etapas de tipo de trabalho que representam os subestágios em um estágio de terapia.
Os tipos de trabalho são realizados por recursos em serviço em um território de serviço, definido como território de serviço filho. Os recursos em serviço são modelados como ativos e atribuídos a um território como um membro de território de serviço. Você pode definir o turno para um membro do território de serviço. Você também pode definir um turno para um membro do território de serviço atribuído a um tipo de trabalho específico por meio do registro de assunto de trabalho do turno. Ao configurar a disponibilidade dos recursos em serviço, você pode reservar os períodos disponíveis para um tipo de trabalho. Os relacionamentos de território de serviço ajudam os usuários a agendar compromissos para sites afiliados.
Vamos acompanhar um exemplo de uma empresa biofarmacêutica que oferece terapia avançada. Charles Green, um paciente diagnosticado com uma doença sanguínea rara, está inscrito em um Programa de cuidados de terapia genética que oferece um tratamento de terapia avançada chamado Terapia genética e celular (CGT). A terapia genética e celular é realizada no Goodly Healthification Cell and Gene Therapy Center (território de serviço superior).
O procedimento de trabalho de Terapia genética e celular tem três etapas: aférese, manufatura e infusão, cada uma das quais é realizada em um território de serviço diferente e tem mais subetapas, como a etapa do tipo de trabalho Verificação de identidade em Aférese.
A CGT de aférese é realizada no Centro de aférese de boa saúde pela equipe médica de aférese modelada como um ativo. Os turnos são definidos para a Equipe médica de aférese, atribuída como um membro do território de serviço. Depois que os registros de turno são criados, os períodos estão disponíveis para agendamento. Os relacionamentos entre sites (relacionamento de território de serviço) ajudam o coordenador do centro de tratamento qualificado (QTC) a reservar compromissos para manufatura e infusão também, pois eles podem visualizar facilmente os períodos disponíveis para as próximas etapas.
Vamos ver o que cada objeto armazena.
| Objeto | Descrição | Exemplo |
|---|---|---|
| Procedimento de trabalho | Representa informações sobre um procedimento ou processo que faz parte de um programa, como um programa de cuidados. | Terapia genética e celular |
| Tipo de trabalho | Representa um tipo de trabalho a ser realizado. | CGT de aférese |
| Etapa do procedimento de trabalho | Representa informações sobre o tipo de trabalho que faz parte de um procedimento de trabalho. | CGT de aférese, terapia genética e celular |
| Etapa de tipo de trabalho | Representa cada etapa em um tipo de trabalho. | Etapa de verificação de identidade que faz parte da CGT de aférese |
| Extensão do tipo de trabalho | Representa informações adicionais sobre um tipo de trabalho. | O URL do ícone para o tipo de trabalho. |
| Território de serviço | Representa uma região geográfica ou funcional na qual o trabalho é realizado. Isso pode se referir a uma organização em que um procedimento de trabalho ou uma etapa de procedimento de trabalho é realizada. | Goodly Healthification Apheresis Center |
| Recurso de serviço | Representa um ativo engajado para trabalho. Pode ser sala de reuniões, equipamento ou equipe médica atribuída ao hospital. | Equipe médica de aférese |
| Relacionamento de território de serviço | Representa relacionamentos entre sites entre territórios de serviço com base nos tipos de trabalho realizados. | Se a CGT de aférese for realizada no Centro de aférese de boa saúde, o próximo tipo de trabalho (CGT de manufatura) sempre deverá ser realizado no Centro de manufatura de boa saúde. |
| Tipo de trabalho de território de serviço | Representa o relacionamento entre um território de serviço e um tipo de trabalho para compromissos do Salesforce Scheduler. Esse objeto armazena informações sobre se os períodos foram publicados. | CGT de aférese no Goodly Healthification Apheresis Center |
| Membro do território de serviço | Representa um recurso de serviço que pode ser atribuído em um território de serviço. | Equipe médica da Goodly Healthification Apheresis (recursos em serviço) atribuída ao Goodly Healthification Apheresis Center (território de serviço) como um ativo |
| Turnos | Representa o turno de um recurso em serviço. | Disponibilidade de um recurso em serviço atribuído a um território de serviço em particular. |
| Assunto do trabalho do turno | Representa a disponibilidade de turno de um recurso em serviço para um tipo de trabalho específico. | Disponibilidade de um recurso atribuído a um território de serviço para um tipo de trabalho específico. |
- Configurar um procedimento de trabalho para Gerenciamento avançado de terapia
Um procedimento de trabalho armazena informações sobre um processo geral e pode incluir várias tarefas, cujos detalhes são armazenados em etapas do procedimento de trabalho. Em Gerenciamento de terapia avançada, um procedimento de trabalho pode representar um tipo específico de tratamento ou terapia, envolvendo etapas ou tarefas como aférese ou infusão. - Configurar um tipo de trabalho para Gerenciamento de terapia avançada
Um tipo de trabalho representa um modelo para uma tarefa pendente e coleta informações sobre horas de operação, duração estimada e unidade de duração. Em Gerenciamento de terapia avançada, um tipo de trabalho representa etapas de tratamento, como aférese ou infusão. Relacione um tipo de trabalho a um procedimento de trabalho criando um registro de etapa do procedimento de trabalho. - Configurar horários de operação para tipos de trabalho e territórios de serviço
Configure os horários de operação para representar os horários durante os quais um tipo de trabalho ou território de serviço está disponível. - Configurar uma etapa do procedimento de trabalho para Gerenciamento avançado de terapia
Uma etapa do procedimento de trabalho une informações sobre um tipo de trabalho e um procedimento de trabalho. Uma etapa do procedimento de trabalho é semelhante a um tipo de trabalho, mas armazena informações sobre uma etapa ou tarefa apenas no contexto de um procedimento de trabalho. As etapas do procedimento de trabalho também armazenam informações sobre a sequência de etapas em um procedimento de trabalho e o tempo necessário para que a etapa do procedimento de trabalho possa começar. - Configurar uma extensão de tipo de trabalho
Adicione informações adicionais sobre tipos de trabalho usando o campo de extensão de tipo de trabalho. Por exemplo, use o campo URL do ícone para carregar um ícone para um tipo de trabalho. - Configurar um território de serviço para Gerenciamento de terapia avançada
Um território de serviço é um local ou região em que um trabalho é realizado por um recurso em serviço. No Gerenciamento avançado de terapia, os territórios de serviço são os locais em que um procedimento de trabalho, como terapia genética e celular, ocorre. - Configurar um recurso em serviço para Gerenciamento avançado de terapia
Um recurso de serviço é um agente ou equipe que executa um tipo de trabalho em um território de serviço. Um recurso em serviço também pode se referir a uma sala de reuniões, instalação ou até mesmo a um ativo atribuído a um território de serviço. No Gerenciamento avançado de terapia, os recursos em serviço são a equipe médica modelada como um ativo em um território de serviço em que um tipo de trabalho, como aférese, é realizado. - Configurar um relacionamento de território de serviço no Gerenciamento de terapia avançada
Ajude os usuários do Agendamento de várias etapas a limitar suas pesquisas estabelecendo relacionamentos entre sites para territórios de serviço em que etapas de procedimento de trabalho consecutivas são realizadas. - Adicionar um membro do território de serviço a um registro de território de serviço
Configure registros para membros de território de serviço atribuídos a um território de serviço. No Gerenciamento de terapia avançada, as etapas do procedimento de trabalho, como a aférese, são realizadas pela equipe médica em um hospital específico. Para representar a equipe médica, configure os membros do território de serviço que são recursos em serviço atribuídos a um tipo de trabalho em um território de serviço. - Configurar turnos para recursos de serviço no Gerenciamento de terapia avançada
Para disponibilizar períodos de compromisso para agendamento por meio do Agendamento de várias etapas, configure turnos para recursos em serviço atribuídos a um território de serviço. Por exemplo, no Gerenciamento de terapia avançada, a equipe médica atribuída a um hospital opera em turnos que determinam a disponibilidade de períodos de compromissos. - Configurar um tópico de trabalho de turno para turnos no Gerenciamento avançado de terapia
Configure a disponibilidade de um recurso em serviço atribuído a um território de serviço para um tipo de trabalho específico. - Configurar um tipo de trabalho de território de serviço para Gerenciamento de terapia avançada
Para indicar que os períodos são publicados (disponíveis para agendamento) para etapas específicas do procedimento de trabalho, configure um relacionamento entre territórios de serviço e tipos de trabalho realizados nos territórios de serviço.
