Loading
ただいま大変多くのお問い合わせをいただいており、ご連絡までにお時間を頂戴しております続きを読む
先進治療管理でのサービスリソースのシフトの設定

先進治療管理でのサービスリソースのシフトの設定

複数ステップのスケジュールを使用して予定時間枠を予約できるようにするには、サービステリトリーに割り当てられたサービスリソースのシフトを設定します。たとえば、先進治療管理では、病院に割り当てられた医療スタッフがシフトで業務を行い、予定時間枠の対応可能状況を決定します。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Lightning Experience

使用可能なエディション: Health CloudまたはLife Sciences Cloudが付属するEnterprise EditionおよびUnlimited Edition

必要なユーザー権限
複数ステップのスケジュール機能にアクセスする

「複数ステップのスケジュール」権限セット

または

「複数ステップのスケジュール機能の管理」

シフトを作業種別に関連付けるには、[Salesforce Scheduler for Health Cloud] 設定を有効にします。

  1. アプリケーションランチャーで、[シフト] を見つけて選択します。
  2. [新規] をクリックします。
  3. シフトの開始時刻と終了時刻を入力します。
    メモ
    メモ 定期的なシフトを作成する場合、開始時刻と終了時刻は 24 時間以下にする必要があります。
  4. [状況] で、[確認済み] を選択します。
  5. シフトを設定するサービスリソースを選択します。
    メモ
    メモ このサービスリソースに関連付けられたサービステリトリーメンバーには、シフトの日付と重複するメンバーシップ日付が必要です。
  6. このシフトの作業種別を選択します。
  7. [時間枠種別] で、[通常] を選択します。
  8. [種別] で、[定期的] を選択します。
    シフトレコードに [種別] が表示されない場合は、シフトのオブジェクト管理設定に移動します。[ページレイアウト] をクリックし、[シフトレイアウト] を選択します。[種別] 項目をページの編集可能な部分にドラッグアンドドロップします。
  9. 定期的なシフトを [毎日]、[毎月]、[毎週] のいずれにするかを選択します。
    1. [毎日] の場合は、繰り返す日数を選択します。シフトの継続予定期日または継続予定回数を選択します。
    2. [毎週] の場合は、繰り返す頻度と繰り返す曜日を選択します。シフトの継続予定期日または継続予定回数を選択します。
    3. [毎月] の場合は、繰り返す頻度を選択します。シフトが毎週特定の曜日に発生するか、特定の日に発生するかを選択します。最後に、シフトの継続予定期日または継続予定回数を選択します。
  10. 変更を保存します。
 
読み込み中
Salesforce Help | Article