Loading
Administer Health Cloud
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Yhteyskeskuksen olemassa olevan aikajanan mukauttaminen

          Yhteyskeskuksen olemassa olevan aikajanan mukauttaminen

          Voit määrittää objekteja, joita seurataan yhteyskeskuksen toimintojen aikajanalla. Tämä aikajana on tiliin perustuva aikajana, johon liittyvät Tapaus-, Osallistumistoiminto- ja Osallistumistoiminnon aihe -objektit. Jos haluat mukauttaa tätä aikajanaa, kumoa sen aktivointi, lisää siihen liittyviä objekteja ja aktivoi se sitten uudelleen. Voit myös luoda uuden aikajanan sen sijaan.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa

          Käytettävissä: Health Cloudin Enterprise- ja Unlimited Edition -versiot

          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Health Cloudin yhteyskeskuksen käyttäminen Health Cloudin yhteyskeskuksen käyttöoikeusjoukko
          1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Aikajana ja valitse Aikajana.
          2. Jos se ei ole vielä käytössä, ota käyttöön aikajanakokoonpano.
          3. Napsauta Yhteyskeskuksen toimintojen aikajana -osiosta Alasvetovalikkoja napsauta sitten Deaktivoi.
          4. Napsauta Alasvetovalikkoja napsauta sitten Muokkaa.
          5. Avaa Aikajanan liittyvät objektit ja napsauta Lisää liittyvä objekti.
          6. Valitse Liittyvä objekti -osiosta liittyvä objekti, kuten Kliininen kohtaaminen, ja napsauta sitten Seuraava.
            Lisää asiaan liittyvä objekti -ikkuna, jossa kliininen kohtaaminen on valittuna asiaan liittyväksi objektiksi ja kentäksi PatientId.
          7. Määritä asiaan liittyvän objektin tietueen näkyvyys. Lisää esimerkiksi ehto määrittääksesi aikajanan näyttämään tämän objektin tietueita vain, kun Tila-kenttä on Uusi.
          8. Napsauta Seuraava.
          9. Valitse asiaankuuluvalle objektille otsikkokenttä, alaotsikkokenttä ja aikaleima.
            Lisää asiaan liittyvä objekti -ikkuna, tapauksen numero valittuna Otsikko-kentässä, Sisäiset huomautukset valittuna Alaotsikko-kentässä ja Sulkemispäivä valittuna Aikaleimasta.
          10. Napsauta Seuraava.
          11. Lisää aikajanalla näytettäviä kenttiä ja viiteluetteloita ja napsauta Lisää.
          12. Napsauta Esikatsele aikajanaa napsauttamalla Seuraava ja napsauta sitten Aktivoi.

          Luo uusi aikajana deaktivoimalla ensin olemassa oleva aikajana. Napsauta Uusi aikajana antaaksesi otsikon ja API-nimen. Toista vaiheet lisätäksesi objekteja, määrittääksesi asiaan liittyvän objektin näkyvyyden ja lisätäksesi aikajanalla näytettäviä kenttiä.

           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article