Loading
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            FlexCards voor profielkaart en ledenplan voor contactcentrum

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Status

            FlexCards voor profielkaart en ledenplan voor contactcentrum

            In het contactcentrum bieden Flexcards voor profielkaarten en ledenplannen een snelle samenvatting van ledengegevens en details van verzekeringsplannen. De recordpaginalay-out van de pagina Accountrecord Contactcentrum bevat al deze Flexcards.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience

            Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud

            De profielkaart (ContactCenterforHealthCloudProfileCard) bevat basisgegevens zoals naam en leeftijd, en contactgegevens.

            Profielkaart geconfigureerd in het Contactcentrum.

            De Flexcard voor ledenplannen geeft informatie over de verzekeringsplannen van de patiënt. De Flexcard Ledenplan bestaat uit twee Flexcards:

            • HealthCloudContactCenterMemberPlanList: Hiermee worden alle verzekeringsplannen van een lid verzameld. Dit is een bovenliggende kaart waaronder HealthCloudContactCenterMemberPlanDetail is genest.
            • HealthCloudContactCenterMemberPlanDetail: Bevat informatie over elk ledenplan, inclusief de effectieve begin- en einddatum, het lidnummer en het uitgeversnummer.

            Plankaart voor lid geconfigureerd in het Contactcentrum.

            Component of object FlexCard Omnistudio-gegevenstoewijzing
            Profiel ContactCenterforHealthCloudProfileCard ContactCenterforHealthCloudRetrieveProfileCard
            Ledenplannen HealthCloudContactCenterMemberPlanList —
            Details van ledenplan HealthCloudContactCenterMemberPlanDetail HealthCloudContactCenterRetrieveMemberPlan

            Zie ook:

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article