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Verwalten von Health Cloud
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            Anpassen von Ereignistypen und Markieren von Ereignissen als eindeutig

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            Anpassen von Ereignistypen und Markieren von Ereignissen als eindeutig

            Fügen Sie wichtige Ereignisse hinzu, die ihre Journey prägen, um einen vollständigen Überblick über den Gesundheitszustand Ihrer Patienten zu erhalten. Wenn die standardmäßigen Ereignistypen Ihre Anforderungen nicht erfüllen, können Sie zusätzliche Ereignistypen wie Arbeitsplatzverlust, Scheidung oder chronischen Stress erstellen. Sie können bestimmte Ereignisse auch als eindeutig markieren und die Ereignistypen entsprechend Ihren Anforderungen deaktivieren oder erneut aktivieren.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience

            Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud

            Health Cloud bietet die folgenden Ereignistypen: Geburt, Abschluss, Job, Ehe, Umzug, Auto, Zuhause, Baby, Diagnose, Ruhestand. Wenn Sie weitere Ereignistypen hinzufügen möchten, können Sie neue Auswahllistenwerte für Ereignistypen hinzufügen.

            Einige Ereignistypen wie die Geburt treten nur einmal im Leben auf. Um zu verhindern, dass Benutzer versehentlich mehrere Ereignisse eines solchen Ereignistyps erstellen, markieren Sie den Ereignistyp als eindeutig. Sie können auch nicht benötigte Ereignistypen deaktivieren oder inaktive Ereignistypen bei Bedarf erneut aktivieren.

            1. Wechseln Sie in den Objektverwaltungseinstellungen für "Personenlebensereignis" zu "Felder & Beziehungen".
            2. Wählen Sie Ereignistyp aus.
            3. Klicken Sie unter "Auswahllistenwerte für Ereignistypen" auf Neu und fügen Sie dann die neuen Ereignistypen hinzu.
            4. Speichern Sie Ihre Änderungen.
            5. Wenn Sie einen aktiven Ereignistyp deaktivieren möchten, klicken Sie neben dem Wert, den Sie deaktivieren möchten, auf Deaktivieren.
              Wenn Sie einen inaktiven Ereignistyp aktivieren möchten, klicken Sie unter "Inaktive Werte" neben dem Wert auf Aktivieren.
            6. Klicken Sie zum Erfassen eines einmaligen Ereignisses neben dem Wert, den Sie als eindeutig markieren möchten, auf Bearbeiten und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Eindeutig. Speichern Sie Ihre Änderungen.

            Siehe auch:

             
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            Salesforce Help | Article