Loading
Administrere Health Cloud
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Opprette en saksposttype for tjenester

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Administrer Health Cloud

            Opprette en saksposttype for tjenester

            Legg til en tilstandsspesifikk posttype i saksobjektet for å lagre dataene som flyten genererer.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience

            Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud
            1. Gå til Posttyper fra innstillingene for objektbehandling for saker og klikk på Ny.
            2. Hvis du vil bruke en eksisterende posttype, velger du en verdi fra valglisten Eksisterende posttype.
              Velg Overordnet for å bruke standardposttypen.
            3. Skriv inn Tjenesteområde i Etikett for posttype.
            4. Posttypenavn-feltet fylles ut automatisk. Behold den som den er.
            5. Velg Helse i Supportprosess.
            6. Oppgi en beskrivelse av posttypen og velg Active for å sette den i arbeid.
            7. Velg Gjør tilgjengelig for å tildele posttypen til profiler, og klikk på Neste.
            8. Velg sideoppsettet der du vil legge til posttypen, i Bruk ett oppsett på alle profiler. For eksempel Sak-oppsett.
            9. Lagre endringene.
             
            Laster
            Salesforce Help | Article