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          Impostazione dei dati per la ricerca degli operatori

          Impostazione dei dati per la ricerca degli operatori

          Creare record per i medici e le strutture che contengono le informazioni di base necessarie agli utenti nei risultati delle ricerche degli operatori.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile nelle versioni: Lightning Experience

          Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con Health Cloud o Life Sciences Cloud

          Autorizzazioni utente richieste
          Per utilizzare Ricerca operatore:

          Insieme di autorizzazioni Ricerca operatori Health Cloud

          O

          Insieme di autorizzazioni Health Cloud Provider Relationship Management

          Per rendere ricercabili i dati nel modello di dati di ricerca dell'operatore, Health Cloud li converte in un formato ricercabile utilizzando un processo in background denominato sincronizzazione dell'operatore. Il processo sposta i dati di origine in un oggetto ricercabile denominato Campo ricercabile operatore sanitario. Questo oggetto velocizza le ricerche degli operatori perché raccoglie informazioni in anticipo da vari campi di origine in più oggetti.

          Per ogni operatore e struttura, creare record contenenti le informazioni di base necessarie agli utenti nei risultati della ricerca.

          Nota
          Nota Questi passaggi presumono che si stiano definendo manualmente alcune strutture e alcuni operatori per iniziare a eseguire la ricerca degli operatori. Per un'implementazione reale, si consiglia di importare i dati utilizzando Data Loader o l'API Composite.
          1. Creare un account aziendale che rappresenta una struttura sanitaria e quindi creare un record operatore sanitario che rappresenta la stessa struttura sanitaria. Nell'account aziendale, specificare almeno un nome, un indirizzo e un numero di telefono. Nel record dell'operatore sanitario, specificare l'account aziendale della struttura nel campo Account.
            Le strutture includono ospedali, cliniche, studi privati, laboratori e altre organizzazioni che forniscono assistenza sanitaria.
            Per informazioni, vedere Creazione di record per le organizzazioni sanitarie.
            Nota
            Nota Per migliorare i risultati della ricerca, evitare di utilizzare caratteri riservati nei nomi dei record (? & | ! { } ( ) ^ ~ * : \ " ' +). La ricerca dell'operatore non interpreta correttamente i caratteri riservati e se il nome di un record li include, non viene visualizzata nei risultati della ricerca.
          2. Creare un account personale per rappresentare un operatore sanitario come persona e quindi creare un record operatore sanitario che rappresenta lo stesso medico. Nell'account personale, specificare almeno un nome e un cognome. Nel record dell'operatore sanitario, specificare l'account personale del medico nel campo Referente e lasciare vuoto il campo Account.
            I praticanti includono medici, chiropratici e terapisti.
            Nota
            Nota Per evitare problemi di sincronizzazione della ricerca degli operatori, assicurarsi di lasciare vuoto il campo Account. Se si imposta un record operatore sanitario per un operatore sanitario specificando un valore di campo Referente e in seguito si aggiunge un valore di campo Account, Ricerca operatore si comporta come se il record fosse una struttura. Il medico non è più sincronizzato o disponibile nei risultati della ricerca operatore. Per risolvere questo problema, rimuovere il valore del campo Account e sincronizzare i dati manualmente.
            Per informazioni, vedere Creazione di record per gli operatori sanitari.
          3. Creare un record struttura di operatori sanitari che definisce una relazione tra un operatore e una struttura. Per account, specificare il record account aziendale della struttura. Per il medico, specificare il record account personale del medico.
            È possibile creare qualsiasi numero di record di strutture sanitarie per abbinare gli operatori alle strutture. Ad esempio, un medico che lavora in più di un ospedale appare nel record di una struttura sanitaria per ogni ospedale in cui lavora.
            Per un operatore individuale, ad esempio un medico di famiglia in uno studio privato, creare un record account aziendale per lo studio e un record account personale per il operatore. Creare un record operatore sanitario che specifica l'account aziendale come account e l'account personale come referente. Quindi si crea un record struttura di operatori sanitari che collega l'operatore allo studio. Per i nostri scopi, uno studio è una sorta di struttura.

          Per verificare che i dati dell'operatore siano disponibili per la ricerca, consultare i registri di sincronizzazione della ricerca dell'operatore. Dal Programma di avvio app, trovare e selezionare Provider Search Sync Logs (Registri sincronizzazione ricerca provider). In ogni registro, il campo Stato sincronizzazione indica se la sincronizzazione dei dati di un operatore è riuscita. Se i dati di un operatore non sono stati sincronizzati con un record Campo ricercabile operatore sanitario corrispondente, il campo Messaggio mostra degli errori.

          I registri di sincronizzazione della ricerca degli operatori consentono agli utenti di controllare lo stato di sincronizzazione degli operatori configurati per la ricerca. Il campo Stato sincronizzazione indica se la sincronizzazione di un operatore è riuscita o non riuscita. Se i dati di un operatore non sono stati sincronizzati correttamente con l'oggetto Campi ricercabili operatore sanitario, rivedere il messaggio.

          Nota
          Nota I registri di sincronizzazione della ricerca degli operatori mostrano informazioni sui dati sincronizzati tra i record di origine e i record dell'oggetto di ricerca. Se qualcosa non va quando i dati nei record di origine vengono creati o aggiornati, risolvere prima il problema nei record di origine. Quindi riprovare a sincronizzare.
           
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