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Configurar dados para pesquisa de provedor
Crie registros para profissionais e instalações que contenham as informações básicas de que seus usuários precisam nos resultados da pesquisa do provedor.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com Health Cloud ou Life Sciences Cloud |
| Permissões de usuário necessárias | |
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| Para usar a Pesquisa de provedor: | Conjunto de permissões de Pesquisa do provedor do Health Cloud OU Conjunto de permissões do Gerenciamento de relacionamento do provedor do Health Cloud |
Para tornar os dados no modelo de dados de pesquisa de provedor pesquisáveis, o Health Cloud os converte em um formato pesquisável usando um processo de segundo plano chamado sincronização de provedor. O processo move os dados de origem para um objeto pesquisável chamado Campo pesquisável do provedor de cuidados. Esse objeto acelera as pesquisas do provedor porque coleta informações com antecedência de vários campos de origem em vários objetos.
Para cada provedor e instalação, crie registros que contenham as informações básicas de que seus usuários precisam nos resultados da pesquisa.
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Crie uma conta comercial que represente uma instalação de saúde e, em seguida, crie um registro de provedor de saúde que represente a mesma instalação de saúde. Na conta comercial, especifique um nome, endereço e número de telefone como mínimo. No registro do provedor de saúde, especifique a conta comercial da instalação no campo Conta.
As instalações incluem hospitais, clínicas, práticas privadas, laboratórios e outras organizações que fornecem cuidados de saúde.Para obter mais detalhes, consulte Criar registros para organizações de saúde.
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Crie uma conta pessoal para representar um profissional de saúde como uma pessoa e, em seguida, crie um registro de provedor de saúde que represente o samepraccionador. Na conta pessoal, especifique um nome e sobrenome no mínimo. No registro do provedor de assistência médica, especifique a conta pessoal do profissional no campo Contato e deixe o campo Conta vazio.
Os profissionais incluem médicos, quiropráticos e terapeutas.Nota Para evitar problemas de sincronização de pesquisa de provedor, deixe o campo Conta vazio. Se você configurar um registro de provedor de assistência médica para um profissional especificando um valor de campo Contato e adicionar um valor de campo Conta mais tarde, a Pesquisa de provedor então se comportará como se o registro fosse uma instalação. O profissional não está mais sincronizado nem disponível nos resultados da Pesquisa de provedores. Para resolver esse problema, remova o valor do campo Conta e sincronize os dados manualmente.Para obter mais detalhes, consulte Criar registros para profissionais de saúde.
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Crie um registro de instalação de profissional de saúde que defina um relacionamento entre um profissional e uma instalação. Para conta, especifique o registro da conta comercial da instalação. Para o profissional, especifique o registro de conta pessoal do profissional.
Você pode criar qualquer número de registros de instalação de profissionais de saúde para combinar profissionais com instalações. Por exemplo, um médico que trabalha em mais de um hospital aparece em um registro de instalação de profissional de saúde para cada hospital em que ele trabalha.Para um profissional único, como um médico de família em uma prática privada, crie um registro de conta comercial para a prática e um registro de conta pessoal para o profissional. Crie um registro de provedor de assistência médica que especifique a conta comercial como a conta e a conta pessoal como o contato. Em seguida, você cria um registro de instalação de profissional de saúde que conecta o profissional à prática. Para nossos fins, uma prática é um tipo de instalação.
Para verificar se os dados do provedor estão disponíveis para os usuários pesquisarem, revise os Logs de sincronização de pesquisa do provedor. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Logins de sincronização de pesquisa de provedor. Em cada registro, o campo Status da sincronização mostra se a sincronização de dados de um provedor foi bem-sucedida. Se os dados de um provedor não tiverem sido sincronizados com um registro de Campo pesquisável do provedor de cuidados correspondente, o campo Mensagem mostrará erros.
Os Registros de sincronização de pesquisa de provedor permitem que os usuários verifiquem o status de sincronização dos provedores configurados para pesquisa. O campo Status de sincronização reflete se a sincronização de um provedor é bem-sucedida ou falha. Se os dados de um provedor não tiverem sido sincronizados com sucesso com o objeto Campos pesquisáveis do provedor de cuidados, revise a mensagem.
