위기 센터 상담사가 다른 페이지로 이동할 필요 없이 중단 없이 위기 지원 서비스를 제공할 수 있도록 일반적으로 사용되는 평가, 프로세스 및 워크플로를 빠르게 실행할 수 있도록 지원합니다. 자주 사용하는 평가 및 작업을 구성하고 작업 시작 관리자 구성 요소에 고정하여 쉽게 액세스할 수 있습니다.
필수 Edition
지원 제품: Lightning Experience
지원 제품: Health Cloud Enterprise 및 Unlimited Edition
위기 지원 센터 관리에서 작업 시작 관리자 배포 구성 위기 지원 센터 관리 앱의 작업 시작 관리자에 빠른 작업, 플로, Omniscript를 추가합니다. 그런 다음, Lightning 레코드 페이지에 추가하여 사용자가 해당 구성 요소를 사용할 수 있도록 만듭니다.
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