Zuweisen von Berechtigungssätzen zu Krisensupportcenter-Benutzern
Stellen Sie Krisencenter-Beratern, Freiwilligen und Managern die Berechtigungssätze bereit, die für die Verwendung der Anwendung "Krisensupportcenter-Verwaltung" erforderlich sind. Berechtigungssatz-Lizenzen werden standardmäßig zugewiesen, wenn Sie Benutzern Berechtigungssätze zuweisen.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Verwenden der Anwendung "Krisensupportcenter-Verwaltung"
Anwendung "Krisensupportcenter-Verwaltung" verwalten
Hinweis Der Knowledge LSF-Berechtigungssatz ist nur verfügbar, wenn Sie in Ihrer Organisation über die Funktionslizenz "Salesforce Knowledge" verfügen.
Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Berechtigungssätze ein und wählen Sie dann aus.
Wählen Sie den Berechtigungssatz Anwendung "Health Cloud-Krisensupportcenter-Verwaltung" aus.
Klicken Sie auf Zuweisungen verwalten, klicken Sie auf Zuweisungen hinzufügen, wählen Sie die Benutzer aus, die Sie diesem Berechtigungssatz zuweisen möchten, klicken Sie auf Zuweisen und dann auf Fertig.
Wiederholen Sie die vorherigen Schritte, um Benutzer diesen Berechtigungssätzen zuzuweisen:
Health Cloud Foundation
Knowledge LSF-Berechtigungssatz
OmniStudio-Benutzer (wenn zwei OmniStudio-Benutzerberechtigungssätze angezeigt werden, weisen Sie ihnen Benutzer zu)
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