Configurar una implementación de Iniciador de acción en Gestión del centro de asistencia de crisis
Agregue acciones rápidas, flujos y OmniScripts a un Iniciador de acciones en la aplicación Gestión del centro de asistencia de crisis. A continuación, ponga el componente a disposición de los usuarios agregándolo a una página de registro Lightning.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud
Permisos de usuario necesarios
Para utilizar la aplicación Gestión del centro de asistencia de crisis
Aplicación Gestión del centro de asistencia de crisis
Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Iniciador de acciones y, a continuación, haga clic en Implementaciones.
Haga clic en Nueva implementación y luego haga clic en Siguiente.
Ingrese una etiqueta para su implementación. El nombre de API se actualiza automáticamente.
Seleccione si desea agregar Botones, flujos, vínculos. y acciones rápidas, OmniScripts o Componentes. Puede seleccionar cualquiera o todas ellas. Haga clic en Siguiente.
Para mostrar las acciones en la aplicación Gestión del centro de asistencia de crisis, seleccione Caso como el objeto y haga clic en Siguiente.
Desde la lista de acciones disponibles, flujos de pantalla u OmniScripts, seleccione elementos que aparecen en los resultados de búsqueda del Iniciador de acciones. Haga clic en Siguiente.
Seleccione acciones utilizadas frecuentemente para anclar en el componente Iniciador de acciones.
Guarde sus cambios.
Desde el Iniciador de aplicación, vaya a la aplicación Gestión del centro de asistencia de crisis y abra un registro de caso en Lightning App Builder.
Si el componente Iniciador de acciones aún no está colocado en la página, arrastre este componente desde la lista de componentes a la página
En el panel Propiedades, en el campo Implementación del Iniciador de acciones, seleccione la implementación que configuró.
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