Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Настройка оценок для управления центром кризисной поддержки

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Здравоохранение

            Настройка оценок для управления центром кризисной поддержки

            Оценки помогают консультантам лучше понять риск клиента. Для использования и настройки образцов стандартных оценок приема, риска и плана безопасности необходимо установить OmniStudio, включить инфраструктуру Discovery, а потом развернуть образцы оценок.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience

            Доступно в версиях: Enterprise Edition и Unlimited Edition с Health Cloud или Life Sciences Cloud

            Чтобы установить OmniStudio, включить инфраструктуру Discovery и обновить параметры общего доступа, см. «Подготовка организации к использованию оценок».

            Чтобы развернуть выборочные оценки, см. Включение выборочных оценок.

            • Предоставление пользователям управления центром кризисной поддержки доступа к оценкам
              Предоставьте пользователям необходимый доступ и полномочия для использования оценок. Добавьте связанный список «Оценки» в макет страницы обращения, чтобы консультанты могли быстро находить завершенные и текущие оценки, связанные с обращением. Настройте развертывание средства запуска действий с оценками и разместите компонент на странице записи обращения.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article