Loading
Administer Health Cloud
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Huomautusten ottaminen käyttöön ja määrittäminen tukikeskuksen kriisihallinnalle

          Huomautusten ottaminen käyttöön ja määrittäminen tukikeskuksen kriisihallinnalle

          Ota Huomautukset käyttöön, jotta neuvonantajat voivat siepata asiakkaan jakamia observaatioita ja lisätietoja ja tallentaa yhteenvedon puhelun päättymisen jälkeen. Lisää sitten Huomautukset-viiteluettelo tapausten sivuasetteluun sivuasettelujen editorin avulla.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa

          Käytettävissä: Health Cloudin Enterprise- ja Unlimited Edition -versiot

          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Crisis Support Center Management -sovelluksen käyttäminen Tukikeskuksen kriisihallinta-sovelluksen hallintaoikeus
          1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Huomautusten asetukset ja valitse Huomautusten asetukset.
          2. Valitse Ota huomautukset käyttöön.
          3. Tallenna työsi.
          4. Avaa Määritykset-valikon Objektien hallinta -välilehti.
          5. Napsauta Tapaus ja valitse sitten Tapausten sivuasettelu.
          6. Napsauta Tapausten asettelu.
          7. Vedä Huomautukset-viiteluettelo sivuasetteluun.
          8. Tallenna muutoksesi.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article