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위기 지원 센터 관리용 노트 활성화 및 구성
상담사가 고객이 공유하는 관찰 및 세부 사항을 수집하고 통화가 종료된 후 요약을 기록할 수 있도록 노트를 활성화합니다. 그런 다음, 페이지 레이아웃 편집기를 사용하여 사례 페이지 레이아웃에 노트 관련 목록을 추가합니다.

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지원 제품: Lightning Experience 지원 제품: Health Cloud Enterprise 및 Unlimited Edition |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 위기 지원 센터 관리 앱 사용 | 위기 지원 센터 관리 앱 관리 |

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