Loading
Health Cloud beheren
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Notities voor Crisis Support Center Management inschakelen en configureren

          Notities voor Crisis Support Center Management inschakelen en configureren

          Schakel Notities in zodat counselors observaties en details kunnen vastleggen die de cliënt deelt, en een samenvatting kunnen vastleggen nadat een gesprek is beëindigd. Voeg vervolgens de gerelateerde lijst Notities toe aan de casepaginalay-out met behulp van de editor voor paginalay-out.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience

          Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud

          Benodigde gebruikersmachtigingen
          De app Crisis Support Center Management gebruiken Crisis Support Center Management-app beheren
          1. Geef vanuit Set-up Instellingen voor notities op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Instellingen voor notities.
          2. Selecteer Notities inschakelen.
          3. Sla uw werk op.
          4. Ga vanuit Set-up naar het tabblad Objectbeheer.
          5. Klik op Case en selecteer vervolgens Casepaginalay-out.
          6. Klik op Caselay-out.
          7. Sleep de gerelateerde lijst Notities naar de paginalay-out.
          8. Sla uw wijzigingen op.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article