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          啟用並設定危機支援中心管理的備註

          啟用並設定危機支援中心管理的備註

          啟用「備註」,讓顧問可以 ⁇ 取用戶共用的觀察值和詳細資料,並在通話結束後記錄摘要。接著,使用版面配置編輯器將「備註」相關清單新增至「個案」版面配置。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience

          提供版本:含 Health Cloud 的 EnterpriseUnlimited 版本

          需要的使用者權限
          若要使用「危機支援中心管理」應用程式 管理危機支援中心管理應用程式
          1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 備註設定,然後選取「備註設定」。
          2. 選取「啟用備註」。
          3. 儲存您的工作。
          4. 進入「設定」,移至「物件管理員」索引標籤。
          5. 按一下「個案」,然後選取「個案版面配置」。
          6. 按一下「個案版面配置」。
          7. 將「備註」相關清單拖曳至版面配置。
          8. 請儲存您的變更。
           
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