Parannetun aikajanan ottaminen käyttöön Tukikeskuksen kriisinhallintasovellukselle

Jos et ole jo ottanut parannettua aikajanaa käyttöön organisaatiossasi, ota tämä ominaisuus käyttöön Crisis Support Center Management -ominaisuudelle tarjotaksesi käyttäjille kronologisen näkymän asiakkaan vuorovaikutushistoriasta. Parannettu aikajana on interaktiivinen komponentti, joka näyttää menneet osallistumistiedot, osallistumisaiheet ja tapaukset. Käyttäjät voivat myös luoda ja päivittää tietueita.