De app Uitgebreide tijdlijn inschakelen voor Crisis Support Center Management
Als u Uitgebreide tijdlijn nog niet hebt ingeschakeld in uw organisatie, schakelt u deze voorziening in voor Crisis Support Center Management om gebruikers een chronologisch overzicht te geven van de interactiehistorie van een cliënt. Uitgebreide tijdlijn is een interactieve component die eerdere betrokkenheid, betrokkenheidsonderwerpen en cases weergeeft. Gebruikers kunnen ook records maken en bijwerken.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud
Benodigde gebruikersmachtigingen
De app Crisis Support Center Management gebruiken
Crisis Support Center Management-app beheren
Geef vanuit Set-up Tijdlijn op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Tijdlijn.
Als dit nog niet is ingeschakeld, schakelt u Tijdlijnconfiguratie in.
Opmerking Vergeet niet om de huidige tijdlijn te deactiveren voordat u een nieuwe tijdlijn activeert.
U kunt de tijdlijn aanpassen aan uw unieke behoeften.
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.