Du er her:
Aktivere forbedret tidslinje for appen Behandling av kundestøttesenter for kriser
Hvis du ikke allerede har aktivert Forbedret tidslinje i organisasjonen, aktiverer du denne funksjonen for Behandling av kundestøttesenter for å gi brukere en kronologisk oversikt over en klients interaksjonshistorikk. Forbedret tidslinje er en interaktiv komponent som viser tidligere engasjementer, engasjementsemner og saker. Brukere kan også opprette og oppdatere poster.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
