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          啟用危機支援中心管理應用程式的增強型時程表

          啟用危機支援中心管理應用程式的增強型時程表

          如果您尚未在組織中啟用「增強型時間表」,請針對「危機支援中心管理」啟用此功能,讓使用者依照時間順序檢視用戶端的互動歷程記錄。「增強型時間表」是互動式元件,顯示過去的參與、參與主題和個案。使用者也可以建立和更新記錄。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience

          提供版本:含 Health Cloud 的 EnterpriseUnlimited 版本

          需要的使用者權限
          若要使用「危機支援中心管理」應用程式 管理危機支援中心管理應用程式
          1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中,輸入時程表,然後選取「時程表」。
          2. 如果尚未啟用,請啟用「時程表組態」。
            備註
            備註 請務必先停用目前的時間表再啟用新的時間表。

          您可以自訂時間表以符合您的獨特需求。

           
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          Salesforce Help | Article