Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む
Health Cloudの管理
目次
絞り込み条件 (0)追加
絞り込み条件を選択

          結果がありません
          結果がありません
          検索のヒントをいくつかご紹介します

          キーワードの入力ミスがないか確認する。
          より一般的な検索語を使用する。
          絞り込み条件を減らして、検索範囲を広げる。

            Salesforce ヘルプ全体を検索
            Salesforce ヘルプ全体を検索
            ユーザーによる危機支援センター管理に関するナレッジ記事の作成の有効化

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. Health Cloudの管理

            ユーザーによる危機支援センター管理に関するナレッジ記事の作成の有効化

            経験豊富な危機センター マネージャー、危機センター カウンセラー、行動スペシャリストに、クライアントと共有するKnowledge記事の作成を許可します。たとえば、不安発作への対処方法を説明する記事がクライアントにとって有益である可能性があります。

            必要なエディション

            使用可能なインターフェース: Lightning Experience

            使用可能なエディション: Health Cloud が付属する Enterprise Edition および Unlimited Edition
            必要なユーザー権限
            危機支援センター管理アプリケーションを使用する 「危機支援センター管理アプリケーションの管理」

            Service 設定アシスタントに従って、Knowledge 記事を作成できるユーザーを追加します。

            1. [設定] から、[クイック検索] ボックスに「Service 設定アシスタント」と入力し、[Service 設定アシスタント] を選択します。
            2. [すべて表示] をクリックします。
            3. [Knowledge Setup] を見つけて選択します。
            4. [開始] をクリックします。
            5. Knowledge記事を作成するユーザーを選択します。
            6. データカテゴリグループとデータグループを追加します。
            7. [完了] をクリックします。

            関連項目:

             
            読み込み中
            Salesforce Help | Article