Loading
Health Cloud beheren
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Knowledge-artikelen maken voor gebruikers in Crisis Support Center Management

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Health Cloud beheren

            Knowledge-artikelen maken voor gebruikers in Crisis Support Center Management

            Machtig ervaren managers van crisiscentra, adviseurs van crisiscentra en gedragsspecialisten om Knowledge artikelen te maken om te delen met cliënten. Cliënten kunnen bijvoorbeeld baat hebben bij een artikel waarin wordt uitgelegd hoe ze met een angstaanval moeten omgaan.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience

            Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud
            Benodigde gebruikersmachtigingen
            De app Crisis Support Center Management gebruiken Crisis Support Center Management-app beheren

            Volg de Set-upassistent voor Service om gebruikers toe te voegen die Knowledge artikelen kunnen maken.

            1. Geef vanuit Set-up Set-upassistent voor Service op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Set-upassistent voor Service.
            2. Klik op Alles weergeven.
            3. Zoek en selecteer Knowledge Set-up.
            4. Klik op Starten.
            5. Selecteer de gebruikers die Knowledge artikelen gaan maken.
            6. Voeg een gegevenscategoriegroep en gegevensgroep toe.
            7. Klik op Voltooien.

            Zie ook:

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article