Loading
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Arviointien salliminen Crisis Support Center Management -käyttäjille

          Arviointien salliminen Crisis Support Center Management -käyttäjille

          Myönnä käyttäjille tarvittavat käyttöoikeudet ja käyttöoikeudet arviointien käyttämiseen. Lisää Arvioinnit-viiteluettelo tapausten sivuasetteluun, jotta neuvonantajat voivat löytää tapaukseen liittyviä valmiita ja käynnissä olevia arviointeja nopeasti. Määritä toiminnon käynnistimen käyttöönotto arvioinneilla ja aseta komponentti tapauksen tietuesivulle.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa

          Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Health Cloudilla tai Life Sciences Cloudilla

          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Crisis Support Center Management -sovelluksen käyttäminen Tukikeskuksen kriisihallinta-sovelluksen hallintaoikeus
          1. Kohdista käyttäjiä ja luo käyttöoikeus, joka sallii käyttäjien tarkastella ja suorittaa arviointeja. Lisätietoja on kohdassa Arviointien käyttöoikeuden myöntäminen käyttäjille.
          2. Lisää Arvioinnit-viiteluettelo tapausten sivuasetteluun, jotta käyttäjät voivat löytää tapaukseen liittyvät jatkuvat ja suoritetut arvioinnit helpommin.
            1. Avaa Määritykset-valikon Objektien hallinta -välilehti.
            2. Napsauta Tapaus ja valitse sitten Tapausten sivuasettelu.
            3. Napsauta Tapausten asettelu tai asettelua, jonka haluat päivittää.
            4. Vedä Arvioinnit-viiteluettelo sivuasetteluun.
            5. Tallenna muutoksesi.
          3. Määritä toiminnon käynnistimen käyttöönotto arvioinneilla, jotta käyttäjät voivat käyttää usein käytettyjä arviointeja helposti tapaustietueen sivulta. Lisätietoja on kohdassa Toimintojen käynnistimen käyttöönoton määrittäminen Tukikeskuksen kriisihallinnassa.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article