Loading
Health Cloud beheren
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Beoordelingen beschikbaar maken voor Crisis Support Center Management-gebruikers

          Beoordelingen beschikbaar maken voor Crisis Support Center Management-gebruikers

          Verleen gebruikers de vereiste toegang en machtigingen voor het gebruik van beoordelingen. Voeg de gerelateerde lijst Beoordelingen toe aan de casepaginalay-out zodat adviseurs snel voltooide en lopende beoordelingen kunnen vinden die aan een case zijn gekoppeld. Configureer een implementatie van Actiestarter met beoordelingen en plaats de component op een caserecordpagina.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience

          Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud of Life Sciences Cloud

          Benodigde gebruikersmachtigingen
          De app Crisis Support Center Management gebruiken Crisis Support Center Management-app beheren
          1. Wijs gebruikers toe en maak een machtiging waarmee gebruikers beoordelingen kunnen weergeven en voltooien. Zie Gebruikers toegang geven tot beoordelingen.
          2. Als u het voor gebruikers gemakkelijker wilt maken om lopende en voltooide beoordelingen te vinden die zijn gerelateerd aan een case, voegt u de gerelateerde lijst Beoordelingen toe aan de paginalay-out Case.
            1. Ga vanuit Set-up naar het tabblad Objectbeheer.
            2. Klik op Case en selecteer vervolgens Casepaginalay-out.
            3. Klik op Caselay-out of de lay-out die u wilt bijwerken.
            4. Sleep de gerelateerde lijst Beoordelingen naar de paginalay-out.
            5. Sla uw wijzigingen op.
          3. Configureer een implementatie van een actiestarter met beoordelingen zodat gebruikers gemakkelijk toegang hebben tot veelgebruikte beoordelingen vanaf een caserecordpagina. Zie Een implementatie van een actiestarter configureren in Crisis Support Center Management.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article