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Visualizzazione delle fonti di dati con icone personalizzate (funzionalità del pacchetto gestito)
È possibile fornire icone personalizzate per aiutare gli utenti a interpretare rapidamente le informazioni.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile in: Lightning Experience Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con Health Cloud |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per caricare nuovi documenti: | Crea per i Documenti |
Nota Affinché le immagini vengano visualizzate con i migliori risultati nella sequenza temporale, devono rientrare nelle dimensioni consigliate per i file e i frame. La dimensione consigliata del file è fino a 1 MB. Salesforce ridimensiona l'immagine a circa 48 x 48 pixel, quindi le immagini più piccole e le immagini con proporzioni 1:1 (quadrato) offrono i risultati migliori.
Le icone possono aiutare gli utenti frequenti a capire le informazioni senza doverle cercare. Quando si visualizzano informazioni da oggetti o campi personalizzati nella sequenza temporale, è possibile includere un'icona che consente ai coordinatori dell'assistenza di capire il tipo di evento rappresentato. Ad esempio, è possibile facilitare l'identificazione dell'origine di un record nell'elenco Care Gaps allegando il logo della società di origine.
- Dalla pagina iniziale di Health Cloud - Admin in Salesforce Classic, selezionare la scheda Documenti e fare clic su Nuovo.
- Immettere un nome per l'icona. Il nome assegnato all'icona fa distinzione tra maiuscole e minuscole.
- Il Nome univoco documento viene compilato automaticamente. Lasciala così com'è.
-
Selezionare Immagine disponibile esternamente.
Se questa opzione è selezionata, i componenti Health Cloud possono visualizzare l'immagine.
- Per Cartella, selezionare Health Cloud Assets dall'elenco di selezione.
- Immettere una descrizione e parole chiave da utilizzare in seguito come criterio di ricerca.
-
Fare clic su Choose File (Scegli file).
Nota Le immagini del logo devono essere file PNG di 48x48 pixel.
- Salvare il proprio lavoro.
-
Specificare dove si desidera visualizzare l'icona.
Si supponga ad esempio di voler fare in modo che l'icona identifichi un sistema di origine per le lacune di assistenza.
- Tornare a Lightning Experience.
- Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Tipi di metadati personalizzati e quindi selezionare Tipi di metadati personalizzati.
- Selezionare Gestisci record accanto a Mappatura logo del sistema di origine e aggiungere un record.
-
Assegnare un'etichetta e un nome. Per Nome sistema di origine, utilizzare il nome utilizzato per Sistema di origine nei record Lacuna di assistenza. Per Nome documento logo, utilizzare il nome assegnato al record Documento.
Nota Questi nomi fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.
- Salvare il proprio lavoro.
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