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Comment sont modélisées les relations des patients et des membres ?
Health Cloud utilise un modèle de foyer pour représenter les patients et les membres ainsi que leurs relations avec les personnes qui participent à leurs soins.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud |
Objets du foyer
Avant la version Summer ‘23, ou dans les organisations où les Paramètres d'appartenance à un groupe sont désactivés, vous pouvez associer le patient ou le membre à des groupes de relations comprenant des plans de soins, des contacts externes et des comptes. Dans ce modèle de données :
- Un foyer est un compte de type Foyer. Le foyer est associé à un compte personnel en utilisant l'objet standard Relation du contact du compte.
- Un contact est associé à un autre contact en utilisant l'objet personnalisé Relation du contact et du contact.
La carte du foyer présente une vue complète des personnes dont vous vous occupez. Après avoir construit des foyers, vous les ajoutez manuellement à la carte des foyers.
| Objet | Standard ou personnalisé | Représente | Types d'enregistrement |
|---|---|---|---|
| Compte | Standard |
|
|
| Relations du contact du compte | Standard | L'appartenance à un groupe de relations et la relation entre une personne et un compte.
 Remarque Le type de métadonnées Utiliser un déclencheur standard pour Déclencheurs de relations compte-contact peut accélérer les calculs de relations pour les comptes et les contacts. Pour accélérer la mise à jour de ces champs, accédez à la page Types de métadonnées personnalisées dans Configuration, puis cliquez sur Gérer les enregistrements en regard d'Utiliser un déclencheur standard. Cliquez ensuite sur Modifier en regard de Déclencheur de relation compte-à-contact. Dans la page Utiliser le déclencheur standard (géré), activez la case Actif, puis enregistrez vos modifications. |
n/a |
| Relation de contact à contact | Standard | La relation entre deux contacts. | n/a |
| compte personnel | Standard | Personne individuelle | Personne |
| Rôle réciproque | Personnalisé | Le rôle complémentaire qu'implique la relation d'une personne à une autre personne ou entité. Par exemple, Parent est le rôle réciproque pour Enfant. | n/a |
