Le traçage des contacts des employés permet à votre entreprise de gérer le processus manuel de traçage des contacts et de suivre la propagation de la pandémie tout en prenant soin des employés. Pour des raisons légales, cette fonctionnalité de traçage des contacts n'est pas disponible en France.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud
Tracer et contacter les personnes qui ont pu être exposées par une personne infectée est l'une des méthodes les plus efficaces pour combattre la propagation d'une infection au sein de la communauté. Le traceur sélectionne les tâches d'évaluation des employés, recueille les informations des contacts éventuellement exposés et inscrit les employés à des programmes de soins. Le statut des employés, la carte des contacts exposés et les informations sur la condition des personnes sont regroupés à un emplacement unique.
Le flux d'évaluation des employés recueille des informations cruciales sur la condition d'une personne. Vous pouvez ainsi inscrire les employés affectés à un programme de soins et surveiller leur santé.
Le Graphique de traçage des contacts présente une vue complète des employés et des contacts externes. Il permet de suivre l'évolution d'une infection par personne, emplacement ou événement. Le suivi, l'évaluation et le tri peuvent être effectués sans quitter la console.
Salesforce recommande de fournir la fonctionnalité de traçage des contacts uniquement aux utilisateurs formés aux meilleures pratiques de protection de la vie privée. Nous recommandons de partager les données de traçage des contacts uniquement en cas de besoin urgent et avec les personnes compétentes.
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