Con il tracciamento dei contatti per i dipendenti, l'azienda può gestire il processo manuale di tracciamento dei contatti e monitorare la diffusione della malattia mentre si prende cura dei dipendenti.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile in: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con Health Cloud
Rintracciare e contattare i soggetti che potrebbero essere stati esposti a una persona infetta è uno dei modi più efficienti per contrastare un'infezione diffusa in una comunità. I tracciatori selezionano le operazioni per valutare i dipendenti, raccogliere dettagli sui contatti potenzialmente esposti e iscrivere i dipendenti ai programmi di assistenza sanitaria. Lo stato del dipendente, una mappa dei referenti esposti e le informazioni sulle condizioni del soggetto sono riuniti in un unico punto.
Il flusso di valutazione del dipendente raccoglie le informazioni più importanti sulle condizioni di un soggetto, il che permette di iscrivere i dipendenti colpiti a un programma di assistenza sanitaria e di monitorare il loro stato di salute.
Il Grafico di tracciamento dei contatti offre una visione d'insieme dei dipendenti e dei contatti esterni che permette di tracciare l'infezione in base alle persone, ai luoghi o agli eventi. Il follow-up, la valutazione e il triage possono avvenire senza dover uscire dalla console.
Salesforce consiglia di rendere disponibile la funzionalità di tracciamento dei contatti solo agli utenti che hanno ricevuto una formazione sulle procedure consigliate per la privacy. Si consiglia di condividere i dati di tracciamento dei contatti solo in base alle esigenze.
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