Aktivieren von digitalen Erfahrungen für Health Cloud
Wenn Sie die Health Cloud Console um Experience Cloud-Sites erweitern, besteht der erste Schritt zum Einrichten einer Site darin, digitale Erfahrungen zu aktivieren.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud
Hinweis Salesforce Experience Cloud unterstützt die Zusammenarbeit mit Health Cloud. Einige der Funktionen zur Zusammenarbeit sind nur verfügbar, wenn Sie Experience Cloud aktivieren und eine Site erstellen.
Mit Experience Cloud können Pflegekoordinatoren, Patienten, Versicherungsplanmitglieder und Pflegeteams auf einer privaten Site zusammenarbeiten. Obwohl alle Health Cloud-Benutzer die Site gemeinsam nutzen, wird der Zugriff auf Informationen durch die Sicherheit eingeschränkt, die jeden einzelnen Versorgungsplan umgibt. Daher kann ein Patient oder Mitglied nur Informationen oder Mitteilungen zu seinem spezifischen Versorgungsplan anzeigen.
Hinweis Nachdem Sie digitale Erfahrungen aktiviert haben, können Sie sie nicht mehr deaktivieren.
Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Digitale Erfahrungen ein und wählen Sie dann Digitale Erfahrungen | Einstellungen aus.
Wählen Sie Digitale Erfahrungen aktivieren aus.
Ihre Domäne für digitale Erfahrungen wird angezeigt. Sie enthält Ihren Namen für "Meine Domäne" im Format MyDomainName.my.site.com für Produktionsorganisationen.
Klicken Sie auf Speichern und stellen Sie sicher, dass Sie auf der Bestätigungsmeldungsseite auf OK klicken, um die Experience Cloud-Site zu aktivieren.
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