Le Lecteur de formulaire intelligent fournit une reconnaissance optique des caractères pour l'extraction de données. Les informations extraites d'un document peuvent être utilisées pour créer ou mettre à jour des champs d'enregistrement, ou pour vérifier les données déjà présentes dans l'organisation.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud
Remarque Pour utiliser les fonctionnalités du Lecteur de formulaire intelligent avec votre compte AWS, utilisez le Lecteur de document intelligent. Pour plus d’informations, consultez Lecteur de document intelligent.
Pour les instructions de configuration, consultez Lecteur de formulaire intelligent.
Pour utiliser le Lecteur de formulaire intelligent, votre organisation doit détenir une licence Amazon Textract. Vérifiez auprès de votre représentant Salesforce si tel est le cas.
De quel type de formulaire recevez-vous des données ?
Sélectionnez le type de formulaire que le Lecteur de formulaire intelligent doit scanner. Nous fournissons six types de formulaire. Pour ajouter d'autres types de formulaire, créez un type de document et indiquez-nous le type de formulaire.
Où est stocké le fichier chargé ?
Lorsqu'un utilisateur charge un fichier contenant des informations à analyser, un enregistrement de document reçu est créé. Un fichier chargé peut être associé à plusieurs documents reçus, mais un document reçu peut être associé à un seul document de contenu. Lorsqu'un utilisateur revient dans un fichier et sélectionne d'autres pages à scanner, un nouvel enregistrement de document reçu est créé. Si vous supprimez un fichier d'un enregistrement de document reçu, vous devez également supprimer l'enregistrement de résultat de scan de document OCR associé.
Où stockez-vous les données du formulaire ?
Associez un type de document à un objet. Mappez ensuite les champs du formulaire avec les champs équivalents de l'objet cible. Health Cloud extrait les informations d'un formulaire et met à jour les champs mappés dans Salesforce. Vérifiez les valeurs du formulaire par rapport aux informations de l'enregistrement affecté. Par exemple, vérifiez la date de naissance d'une personne dans Salesforce par rapport à la date de naissance de son passeport scanné.
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